Kundenserviceberater Inbound (m/w/d)
(Home Office oder Inhouse im Angestelltenverhältnis)

Starte deine Karriere bei Embers!

Du bist eine kommunikative Person mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift?
Du hast Freude am Umgang mit Menschen sowie eine angenehme Telefonstimme?

Dann haben wir den idealen Job für dich!

Werde Teil unseres familiären EMBERS TEAMS und genieße dabei zahlreiche Vorteile, die wir dir bieten!

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

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DEINE AUFGABEN:

•  Inbound Service im Bestellwesen in unterschiedlichen Branchen, wahlweise mit Zusatzverkäufen

•  telefonische Hilfestellung & Betreuung der Kundenservicehotlines unserer renommierten Auftraggeber:innen

•  freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Handeln der Kundschaft gegenüber

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WAS WIR DIR BIETEN: 

• Willkommensbonus

• attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

• Inhouse oder Home Office aus ganz Bosnien

• prozentuale Vergütung

• Deinen Verdienst bekommst du verlässlich auf dein Bankkonto!

• 21 Tage Urlaub + 1 Tag Urlaub an deinem Geburtstag – feiere deinen besonderen Tag!

• Interviews und Projektschulungen finden alle online statt (via Zoom)

• Du arbeitest für ein ISO-zertifiziertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung!

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WAS WIR VON DIR ERWARTEN:

• gute Deutschkenntnisse (C1 in Wort & Schrift)

• gute Computerkenntnisse

• Flexibilität & Aufgeschlossenheit

• Du teilst mit uns die Mission, Kundenanfragen durch Freundlichkeit und Empathie sowie durch lösungsorientiertes Handeln in Kundenzufriedenheit zu verwandeln!

• Für deine Tätigkeit im Home Office sind zusätzliche technische Voraussetzungen notwendig, damit ein reibungsloser Arbeitsablauf garantiert ist.