Home Office Kundenservice-Spezialist (m/w/d) DE
Home Office im Angestelltenverhältnis
Starte deine Karriere bei Embers!
Du suchst einen sicheren und abwechslungsreichen Job im Home-Office?
Du bist kommunikativ und scheust dich nicht davor, Kunden am Telefon weiterzuhelfen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen deutschlandweit engagierte und motivierte Persönlichkeiten, die uns dabei unterstützen, Kundenanfragen in Kundenzufriedenheit zu verwandeln!
Deine Aufgaben
- Inbound Kundenservice: Bearbeitung von eingehenden Kundenanliegen (Bestellungen, Auskünfte etc.) via Telefon und/oder E-Mail
- kompetente und freundliche Kundenbetreuung
Was wir dir bieten
- 100% Home-Office im Angestelltenverhältnis (Teil-/Vollzeit)
- flexible Arbeitszeiten – Sonn- und Feiertage sind arbeitsfreie Tage
- fundierte, strukturierte und praxisorientierte online Einschulung
- die benötigte Hardware für dein Home-Office stellen wir dir zur Verfügung
- Zuschuss zu deinen Internetkosten
- regelmäßige Trainings und Coachings
- Wir kennen dich beim Vornamen und schätzen deine Persönlichkeit!
- Wir sind „immer in Kontakt“, sodass du auch vom Home-Office aus stets up-to-date bist und die benötigte Hilfestellung bekommst.
- Du hast zahlreiche Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten.
Was wir von dir erwarten
- abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären
- hohe Kundenorientierung und Empathie
- Teamfähigkeit
Du steigst direkt in ein festes Angestelltenverhältnis mit einem fixen Monatsgehalt in Höhe von € 2.223,- brutto (auf Vollzeitbasis) zzgl. Prämienzahlung ein, sowie einem Internetzuschlag von 50,00 € pro Monat.
Bist du bereit, verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben zu übernehmen und uns mit deiner Kompetenz in unseren Projekten zu unterstützen? Dann bewirb dich ganz unkompliziert über unser Bewerbungsformular und wir laden dich zu einer Online-Vorstellungsrunde ein, wo wir mit dir alles detailliert besprechen und genau auf deine Fragen eingehen!
Für Fragen erreichst du uns unter office-de@embers-group.com oder +49 711 / 410 00 132.
Ansprechperson: Frau Anisa Ahmetovic
Wir freuen uns auf dich!