Outbound | Embers-Group
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Embers ist Ihr Spezialist für Kundendienst im OUTBOUND. Wir realisieren alle Aufträge, die Sie für ein erfolgreiches Geschäft benötigen:

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  • Tele Sales

  • Welcome Call

  • Retouren Call

  • Terminvereinbarungen

  • allgemeiner Kundenservice inkl. Reklamations-dienste

  • Markt- und Meinungsumfragen u.v.m.

Wir übernehmen nach Ihren Vorgaben sämtliche Anforderungen hinsichtlich der Umsetzung Ihrer Projekte und beraten Sie gerne vom Erstgespräch bis zum Abschluss Ihrer Kampagne:

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  • Adressqualifizierung

  • Erstellung von Quotenplänen und Fragenkatalogen

  • Festlegung der Auswertungskriterien, Reporting und Statistik

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