Embers ist Ihr Spezialist für Kundendienst im OUTBOUND. Wir realisieren alle Aufträge, die Sie für ein erfolgreiches Geschäft benötigen:

  • Tele Sales

  • Welcome Call

  • Retouren Call

  • Terminvereinbarungen

  • allgemeiner Kundenservice inkl. Reklamations-dienste

  • Markt- und Meinungsumfragen u.v.m.

Wir übernehmen nach Ihren Vorgaben sämtliche Anforderungen hinsichtlich der Umsetzung Ihrer Projekte und beraten Sie gerne vom Erstgespräch bis zum Abschluss Ihrer Kampagne:

  • Adressqualifizierung

  • Erstellung von Quotenplänen und Fragenkatalogen

  • Festlegung der Auswertungskriterien, Reporting und Statistik