Embers-Group6. Mai1 Min.Embers ist für den BUSINESS AWARD BERLIN 2022 nominiert"Sie haben etwas Besonderes auf die Beine gestellt und aus diesem Grund haben wir Ihr Unternehmen für den BUSINESS AWARD BERLIN 2022...
Embers-Group29. Apr.4 Min.Blog: Call Center Mythen ade! In Call Centern sind die Büros schlecht ausgestattet, die Arbeitszeiten sind starr und unflexibel, es gibt viel Leistungsdruck von oben...
Embers-Group8. Apr.1 Min.Embers CEO Christian Lang ist Krisenmanager 2021„Führen auf Augenhöhe und gegenseitiges Vertrauen sind die Grundbausteine für ein erfolgreiches Miteinander.“ Wir gratulieren unserem...
Embers-Group29. März4 Min.Blog: Call Agent - Botschafter, Berater und Blitzableiter . Ein Job mit vielen Facetten. Wir werfen heute einmal einen Blick auf das Berufsfeld „Call Agent“ und zeigen dabei auf, welche Faktoren für die Ausübung des Jobs...
Embers-Group3. März1 Min.We stand with Ukraine"Dunkelheit kann Dunkelheit nicht vertreiben. Nur Liebe kann das. Hass kann Hass nicht vertreiben. Nur Liebe kann das." Wir wollen ein...
Embers-Group3. März1 Min.Faschingsgrüße aus dem Headquarter NeunkirchenGute Laune im Büro Am Faschingsdienstag haben wir gute Laune und ein bisschen Abwechslung ins Büro gebracht! Mit leckeren Krapfen und...
Embers-Group3. März1 Min.ISO-Zertifizierung über die gesamte Embers GroupWe love what we do! Es freut uns sehr, dass unser österreichischer Standort zu Beginn des Jahres bereits zum dritten Mal in Folge nach...
Embers-Group3. März1 Min.Networking𝘍𝘰𝘵𝘰 𝘷.𝘭.𝘯.𝘳. 𝘋𝘢𝘯𝘪𝘦𝘭𝘢 𝘛𝘳𝘦𝘯𝘬𝘦𝘳 (𝘔𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝘪𝘯𝘨), 𝘊𝘩𝘳𝘪𝘴𝘵𝘪𝘢𝘯 𝘓𝘢𝘯𝘨 (𝘊𝘌𝘖), 𝘐𝘳𝘪𝘯𝘢 𝘒𝘰𝘵𝘢𝘭...
Embers-Group3. März1 Min.And the winner is...Im Rahmen unserer Spendenaktion für die St. Anna Kinderkrebsforschung gab es unter allen Embers-Wandkalender Bestellungen die Chance,...
Embers-Group3. März1 Min.Embers Spendenaktion 2021/2022"Wo Kinder sind, da ist ein goldenes Zeitalter." (Novalis) Im Rahmen unserer Embers-Wandkalender-Spendenaktion konnten wir eine stolze...
Embers-Group1. März4 Min.Blog: Kundenzufriedenheit vs. KundentreueWie unterscheiden sich Kundenzufriedenheit und Kundentreue? Wie können Sie messen, ob Ihre Kunden zufrieden sind? Wir haben für Sie...
Embers-Group26. Jan.2 Min.Blog: Happy Homeoffice: das sind die besten Vorteile für dich!Im Home-Office zu arbeiten wird sowohl bei Arbeitnehmer als auch bei Arbeitgebern immer beliebter. Wir stellen die besten Vorteile vor,...
Embers-Group31. Dez. 20213 Min.Blog: Neues Jahr – neue Ziele: so erreichst du, was du dir vornimmst!Ein Ziel ist ein Zustand, den wir erreichen wollen. Und wer Erfolg haben will, muss sich Ziele setzen. Das Setzen dieser Ziele ist aber...
Embers-Group30. Nov. 20212 Min.Blog: Die 3 wichtigsten Tipps für den Telefonverkauf!Telefonmarketing gilt heute in der Geschäftswelt nach wie vor als eine der effektivsten und kosteneffizientesten...
Embers-Group29. Okt. 20212 Min.Blog: Words have Power! Power Talking: So gelingt ein erfolgreiches Gespräch im Kundenservice! Womit gelingt großen Persönlichkeiten die erfolgreiche...
Embers-Group6. Okt. 20211 Min.Abenteuer Call Center AgentAnders arbeiten - besser leben! Foto: (c) Thomas Gobauer Welche Vorteile es hat, bei Embers als Home Office Agent zu arbeiten und was...
Embers-Group30. Sept. 20213 Min.Blog: Das Call Center als unterstützender Partner für Ihr UnternehmenCall Center werden oft von verschiedenen Unternehmen eingesetzt, um ihren Kundenkreis zu erweitern und ihre Bestandskunden optimal zu...
Embers-Group15. Sept. 20211 Min.Embers ist erneut TOP ARBEITGEBERFoto v.l.n.r.: Daniela Trenker (Marketing) Christian Lang (CEO Embers), Julia Perauer (QM) Foto © Thomas Gobauer Zusammen mit der...
Embers-Group27. Aug. 20213 Min.Blog: Beschwerden am Telefon – so reagieren Sie richtig!Wie können Sie sich als Agent angemessen verhalten, wenn sich Kunden am Telefon beschweren und ihren Ärger genau bei Ihnen abladen? Wenn...
Embers-Group30. Juli 20212 Min.Blog: 5 Erfolgsfaktoren für zufriedene Agenten im KundenserviceGuter Kundenservice ist wichtiger denn je! Genau daher sind motivierte und glückliche Mitarbeiter unabdingbar! Motivierte Mitarbeiter...